POLDA SUMATRA BARAT RESMI LUNCURKAN APLIKASI POLDA SUMBAR

Polda Sumatra Barat luncurkan aplikasi resmi Polda Sumbar.  Didalam Aplikasi ini terdapat sistem elektronik kinerja (e-kinerja) dan elektronik pengaduan masyarakat (e-dumas) yang merupakan inovasi di bidang pemanfaatan teknologi informasi yang akan memberikan kemudahan dan pelayanan maksimal dalam ruang lingkup kepolisian dan masyarakat.

E-Kinerja sendiri merupakan sistem milik Polda Sumatra Barat yang di ciptakan untuk mempermudah perancangan, pengelolaan dan pengawasan terhadap pekerjaan dan kegiatan anggota di satuan kerja kepolisian daerah Sumatra Barat.

Bukan hanya lingkup kepolisian saja yang dapat merasakan manfaat dari aplikasi ini, Masyarakat pun akan sangat merasakan manfaatnya karena didalam aplikasi Polda Sumbar terdapat sistem e-dumas. Sistem ini merupakan sistem pengaduan masyarakat atau Instansi, yang disediakan oleh Polda Sumatera Barat bagi Masyarakat yang Ingin menyampaikan keluhan kepada Polda Sumatera Barat atas pelayanan yang tidak sesuai dengan standar pelayanan, atau pengabaian kewajiban dan/atau pelanggaran larangan oleh pegawai di lingkungan Polda Sumatera Barat. Dengan ada sistem ini diharapkan akan memberikan kecepatan dan kenyamanan terhadap pelayanan masyarakat .

Saat menggunakan sistem e-dumas masyarakat cukup mengisi biodata yang terdapat di halaman sistem lalu mengisikan laporan pengaduan yang sudah tersedia dan masyarakat sudah bisa melakukan pengaduan terhadap Polda Sumatra Barat. Untuk meninjau respon pengaduan pun sangat mudah, masyarakat cukup log in menggunakan nomot KTP (NIK) untuk menampilkan halaman status dari pengaduan yang sudah dibuat sebelumnya. untuk lebih jelas masyarakat bisa melihat tutorial cara menggunakan sistem e-dumas disini

Aplikasi Polda Sumbar sudah bisa di download melalui Playstore atau di menu download yang terdapat di website Polda Sumatra Barat. Dengan adanya aplikasi Polda Sumbar Diharapkan Akan memaksimalkan kinerja personil, dan masyarakat akan merasakan pelayanan yang sangat memuaskan.